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通化縣:拓寬監(jiān)督渠道 積極解決群眾“急難愁盼”問題
作者: 來源:通化市紀委監(jiān)委 發(fā)布時間:2022-03-29 05:56:18

 為拓寬社區(qū)監(jiān)督力量覆蓋面,發(fā)揮轄區(qū)“兩代表一委員”、網格員、有威望的老黨員,以及居民代表、樓長中的黨員監(jiān)督作用,通化縣紀委監(jiān)委積極拓寬監(jiān)督渠道,將監(jiān)督的觸角延伸至最小單元。通過收集群眾呼聲和訴求,最大范圍了解掌握群眾“急難愁盼”問題和社情民意,更精準地督促落實從嚴治黨主體責任,更直接地改進政風行風,更快速地推進問題解決,更有力地護航經濟社會高質量發(fā)展。

  結合全縣實行的街道社區(qū)“樓長制”,把全縣2個街道8個基層社區(qū)的樓長(片長)、網格監(jiān)督員、監(jiān)督工作聯(lián)絡站以及街道紀工委的力量有機整合,形成立體的監(jiān)督格局。賦予每個網格內的樓長單元長“一格六員”工作職責,即:信息員負責入戶搜集信息;聯(lián)絡員征集社情民意;協(xié)管員排查安全隱患;警務員幫助解決矛盾糾紛;監(jiān)督員監(jiān)督社區(qū)服務和網格內各項工作;管理員負責各項事務的收集和上報。

  樓長(片長)隨時將發(fā)現(xiàn)的群眾反映的“急難愁盼”問題,上報網格監(jiān)督員,通過網格監(jiān)督員匯總上報社區(qū)黨委解決并建立問題臺賬,社區(qū)黨委要將問題臺賬向監(jiān)督工作聯(lián)絡站報備,經聯(lián)絡站分析研判,涉及行管部門履職或者社區(qū)黨委解決不了的問題上報街道紀工委。對于街道本級解決不了的、涉及相關部門履行職責的問題,提交縣紀委監(jiān)委提級辦理,由縣紀委監(jiān)委推動相關部門解決,形成監(jiān)督工作閉環(huán),促進社區(qū)服務提質增效。

  李某是東升社區(qū)的低保戶,無兒無女,視力四級殘疾,長期寄居侄子家中。患有腦血栓之后,癱瘓在床不能自理,他侄子家庭條件也不是太好,家里承擔不起李某的醫(yī)護費。這個事情通過樓長和網格監(jiān)督員反映到社區(qū)黨委,東升社區(qū)監(jiān)督聯(lián)絡站長殷欣在了解李某的情況后,及時進行跟蹤督辦,最終,通過東安街道黨工委協(xié)調縣殘聯(lián)上門重新為老人評殘,綜合視力和腦血栓后遺癥李某被認定為肢體二級殘疾,提高了補助標準。同時,聯(lián)系山水華城托老院,老板主動減免了部分托管費用,解決了李某的難題。“拓寬了監(jiān)督渠道,讓我們能更好搜集到社情民意,讓我更深刻的體會到監(jiān)督的意義和幫助居民解決燃眉之急的幸福感。”東升社區(qū)監(jiān)督工作聯(lián)絡站長殷欣說。

  對于監(jiān)督觸角延伸,新風社區(qū)監(jiān)督工作聯(lián)絡站站長韓秋菊也有自己的體會:“私搭亂建、侵占公共綠地和公共空間一直是城市管理的難題。以前樓長、網格監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)這些情況出面制止的時候,只能講道理、勸一勸,治理效果也不太好。監(jiān)督觸角延伸之后,樓長、網格監(jiān)督員知道遇事該向誰反映了,隨手拍個照片或者給我打個電話報告一下發(fā)現(xiàn)的情況和具體位置,不用自己出面制止。我收集樓長、網格監(jiān)督員報告的這些情況后,把實際情況摸準之后向街道紀工委報告,大的問題再向縣紀委監(jiān)委報告。縣紀委監(jiān)委督促綜合執(zhí)法大隊認真履行職責,經常性開展檢查,對私搭亂建依法進行及時拆除。現(xiàn)在真是做到了‘社區(qū)吹哨、部門報到’,居民拍手叫好。”

  目前,通化縣社區(qū)參與監(jiān)督的網格監(jiān)督員、樓長(片長)共計835人。今年2月以來,收集社情民意31條,解決問題27個,報告街道紀工委督辦8個,提交縣紀委提級辦理1個。(梁宇 王一博)

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